高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel


章節連結

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店》,一直是很多人在高雄旅遊住宿的期待,高雄近來有很多知名飯店品牌的進駐,不管是《高雄萬豪酒店》、《高雄洲際酒店》、未來的《高雄日航酒店》,都是很多朋友旅行高雄的時候會考量的飯店住宿品牌之一。這次趁著南下採訪的時間,在最後一晚跟傑西一起入住《高雄萬豪酒店》,除了感受一下傳說中南台灣房量最大的酒店、超高規格的建築硬體與超大空間之外,當然還是有那麼一點小小的遺憾對於高雄的軟體服務有更多的期許。

本篇為傑西使用點數兌換入住萬豪酒店(鈦金會員),並且在入住《高雄萬豪酒店》之後因為消毒而出現的房間狀況更換一次樓層房間的紀錄。

 

高雄萬豪酒店

查詢房價:BookingAgoda官方網站(可SNP)

交通:804高雄市鼓山區龍德新路222號(近凹子底站)

 

⭕️高雄萬豪酒店優勢:

。房間空間大且方正,床大、床墊使用奇夢思。

。浴室明亮

。水療區大

⭕️對高雄萬豪的感受與想法:

。服務的溫度與細緻可以再提升。

。餐廳的口味可再調整。

哈囉!我是奶茶團長Difeny,鍾情旅行、擅長歐洲與日本旅行慢活、慎選質感飯店,專長親子旅行教養與情緒教養關係,希望能帶給你不同的旅行想像。

⭕️高雄萬豪酒店公共空間感受:

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

我們在下午將近六點多才抵達《高雄萬豪酒店》,在停車場把車停好之後,直接到一樓去check in。雖然傑西是萬豪鈦金會員,也可以直接到行政酒廊去check in,不過當天我們兩個完成工作之後累壞了,能用最快也最舒服的方法趕緊進房,我也得立刻處理一個工作,所以真的全部都是越快越好。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

第一眼看到《高雄萬豪酒店》整體的大廳、公共空間的設計,覺得非常氣派也富麗堂皇。喜歡大氣規模、喜歡這種大酒店氣派的朋友,可能就會把《高雄萬豪酒店》以及《高雄洲際酒店》放在一起比較了。不過兩者相對起來,可以感受到《高雄萬豪酒店》的企圖心更強烈一點。我們在12/23入住,這一天的確也是非常多的公司歲末晚會、或者員工旅遊來到萬豪,小小聽到櫃檯工作人員跟傑西聊天說這幾天入住率幾乎是全滿了。

大酒店入住率高,是值得開心的一件事,不過在接待的溫度以及應對上,可能因為比較疲憊或者是訓練經驗還需要加強,感受度上就沒有那麼突出,簡單辦完check in,也沒有特別的說明、應對也是問一答一,沒有不對也不好,但我跟傑西覺得小小可惜,如果多一點親切的專業說明與問候,會幫《高雄萬豪酒店》加分非常多,甚至有可能除了不接受孩童入住的《高雄晶英國際行館》之外,另一個很不錯的選擇。

每一個酒店都有每一個酒店的特色與品牌設定,當然硬是要拿這幾個酒店來比較,的確是比較牽強一些。但是多數的人都會問:「高雄有沒有推薦的飯店?」

如果你喜歡大氣、喜歡氣派的裝潢,《高雄萬豪酒店》可能會是相對不錯的選擇,不過在服務上我仍然期待《高雄萬豪酒店》會有更細緻的細節。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

當天入住被安排的房間號碼是《1828》,直接走到18樓,覺得房間超級遠,已經是最角落的房間,但一定也是相對安靜。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

路上看到了這個被很多人推薦《高雄萬豪酒店》水療區,看起來挺厲害的,可惜我們兩個已經累到只想趕緊吃完晚餐,回房間繼續工作然後休息。偷偷說,想要盡情享受,用餐時間的確是不錯的選擇,大家都去吃飯了,水療區的使用人數少非常多。

 

⭕️高雄萬豪酒店房間房型

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

 

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店》房間的方正以及空間感,是讓人覺得舒適而且願意花多點時間待在房間裡頭的。《高雄洲際酒店》走的如果是房內高檔品牌設備備品的話,《高雄萬豪酒店》走的就是空間舒適感以及整體的寬闊感。畢竟《高雄萬豪酒店》房間硬是大了三分之一,不過備品的品牌講究上就沒有高雄洲際或者高雄晶英那麼讓人入心。走向不同、規格不同、當然直接影響的就會是客群以及受眾。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

1828的一般房型,使用一般的免治馬桶,跟等等換房之後的房型完全不同。《高雄萬豪酒店》浴室空間方正,乾濕分離、有浴缸。我自己在使用上覺得很舒服,不會有空間的措置或者是找不到、甚至容易有使用不順的狀況。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

洗手台上擺放的是萬豪酒店的標準備品品牌:時尚香氛品牌THANN。我自己沒有特別鍾愛這個品牌的味道,但的確目前世界每一個萬豪都是用這個品牌,如果有帶自己的,我就不會用這個味道的備品。牙刷牙膏的準備,比起高雄洲際或高雄晶英的日式牙刷,就算是普通了一些。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店》的吹風機是瑞士品牌Valera 維力諾,風量算大也不難吹。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

唯一一個小特別的事,進房間第一件事情要把浴室的拉簾關起來,因為《高雄萬豪酒店》廁所是沒有門的,如果你沒有把拉廉關起來,上廁所外面會看得一清二楚喔。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

房間還有電子保險箱、冰箱有兩瓶冰水、碗盤杯子都有,不過讓人會心一笑地是,都沒有擺整齊,很讓人想動手調整一下下。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

非常大的優點是,房間內兩床的房型,床應該都是中床的等級,要睡一大一小都沒有問題。可能因為Difeny我個人比較大隻,喜歡比較大的床。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店》的一般房內都還會有一個沙發椅、小躺椅、以及桌邊椅。因為傑西是鈦金會員,還有兩瓶歡迎酒。

#喝酒不開車開車不喝酒。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店》開關面板是清楚好辨識也好按的,電話則是無線電話系統,不過當天可能入住人數多,櫃檯電話要等候比較久才能有人接應。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

會員的問候卡,也是印製的,跟許多標榜貼心服務相較之下,就比較生硬一些。但到這裡,其實我們有心理準備,也沒有過多期待倒是覺得還好,至少空間夠大夠寬敞,這是我覺得喜歡大空間的人可以特別考量的飯店。有高樓層、有大空間,其實硬體上非常足夠,加上樓下又是購物商場,我想硬體設施上《高雄萬豪酒店》在高雄地區的飯店穩坐前三名的行列了。

 

⭕️高雄萬豪酒店》行政酒廊:

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

 

因為那幾天太累,所以連飯店大門也不想走出去,選了《高雄萬豪酒店》八樓的港式飲茶京翠港式飲茶用餐。對於港式飲茶非常挑剔的我們,一面吃還是一面覺得《華漾DIM SUM》的港式飲茶真的還是非常好吃的飲茶,對於京翠港式飲茶就覺得用餐空間舒適,但是口味跟服務上就比較失分一點點。

用完餐之後,先繞道33樓的行政酒廊喝個飲料,整體行政酒廊的空間非常舒適,高樓夜景也很美,不過飲料、跟HH品項就沒有太記憶深刻了。

(隔天早餐也是在33樓的行政酒廊使用)

 

⭕️高雄萬豪酒店》換房想法:

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

回到18樓的房間之後,我準備先洗澡洗頭,赫然發現浴缸裡有約莫10隻小蟲的屍體,甚至有一隻是在動的。這個經驗在過去有一些飯店也有發生過,傑西也說這大概是消毒過後沒有再次檢查清潔而造成的,問我要不要換房。我們已經把所有的工作裝備都打開了,換房真的很麻煩,第一時間我是覺得不要換房的,但是後來再去看了一下浴缸,發現會動的蟲不只有一隻,加上我很想泡個澡,真的有點障礙了,在詢問過飯店有沒有換房的可能後,決定迅速換房。

在這個經驗的第一個感受是,至少飯店是有在消毒的,才會造成消毒過後會有一些小蟲在浴缸當中的狀況,不過消毒過後需要再次的清潔檢查,這也是必須的。但在處理的過程,夜班經理非常幫忙,迅速幫我們換房也非常感謝。

 

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

換房的房間,我們來到了29樓的2912房。這就是《高雄萬豪酒店》行政樓層的房間,傑西說可能是因為點數換房,所以第一時間沒有給行政樓層的房間吧。整體來說空間備品都是一樣的,只是免治馬桶以及房內的小設計不同。

 

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

行政樓層的馬桶,雖然還是沒有門,但使用的就是感應式的免治馬桶,雖然感應沒有太靈敏,但是馬桶蓋會自動打開(或者伸手過去會自動開)。沖水也直覺地設置在牆壁的面板上。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

跟一般房型的洗臉台樣式也比較不同,感受度上是比較大器的。毛巾跟浴巾的織數跟磅數一樣是比較普通,毛巾的比較上,我對高雄洲際以及高雄晶英的印象就非常深了。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

杯盤一樣會亂跑,這個我們倒沒有使用,就沒有特別在意。

 

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店》行政樓層房間整體的感受度上跟一般房型一樣,稍微細緻也高雅一些些。電視面板下的置物板倒是不同,一般房型是木頭設計,在行政樓層則是大理石面板的設計。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

值班經理對於我們必須更換房間感到抱歉,很迅速地送來一盒鳳梨酥。反而比起現場的服務人員來說,相對周到也比較細緻。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

我本來對席夢思的床沒有特別好感,不過《高雄萬豪酒店》床墊的舒適感讓我特別翻起來床墊的品牌看了一下,可能因為比較大也好睡,記憶有點深刻。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

我們只能在《高雄萬豪酒店》33樓行政樓層用早餐,所以沒辦法知道9樓的一般房型餐廳早餐內容。我自己很喜歡33樓行政樓層的白天氛圍,看高雄市景非常漂亮。一入座之後服務人員會來詢問你想要的蛋品,然後可以過去取餐。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

蛋品的部分還算不錯,不過當天的鹹粥非常鹹,口味上來說也沒有特別驚艷。粥品的口味也當場跟現場服務同仁反應了。

倒是行政酒廊的早餐給的果醬是喜瑞一整瓶,非常讓人入心。

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel 高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

整體來說,《高雄萬豪酒店》的空間感讓我記憶深刻,如果我需要一個很大的住宿空間,《高雄萬豪酒店》仍然會是首選。而備品的細緻度上,《高雄晶英國際行館》以及《高雄洲際酒店》就勝出了。但如果以服務的細緻度上來說,高雄晶英酒店目前仍然是我心中高雄第一名。

高雄萬豪酒店》也有他自己的優勢強項,畢竟結合商場百貨、有超大空間絕對是《高雄萬豪酒店》的決勝之處。

 

👉看高雄晶英國際行館以及高雄洲際酒店住宿紀錄:

高雄晶英國際行館|尊貴非凡、如同回家、藝術博物館級住宿優雅感受

高雄洲際酒店|台灣第一家直營洲際酒店,港灣意象設計,試營運大解密

 

 謝謝您幫我按讚,是我寫文的動力!

 

走走停停,教學旅行,旅行教學粉絲專頁,最新旅行資訊經常更新唷!

加入好友

加Line好友,最新好康、旅遊資訊不間斷:http://bit.ly/2wvryU4

 

高雄萬豪酒店|唯有用心,才能把品牌價值推得更高~Kaohsiung Marriott Hotel

 

不想加好友,但想收文章訊息選這裡:https://bit.ly/36LsBCE

 

店家/景點資訊

  • 店家名稱:
  • 所在地址:804臺灣高雄市鼓山區龍德新路222號
  • 營業時間:日 一 二 三 四 五 六 00:00-24:00
  • 店家電話:
  • 備註資訊:
    硬體空間大,住宿感受不錯,但服務可多些溫度


交通資訊

按讚加入粉絲團


延伸閱讀