住宿飯店務必養成的五個習慣|避免不愉快的入住經驗這樣做!

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住宿飯店務必養成的五個習慣|避免不愉快的入住經驗這樣做!

國旅大爆發、國內旅宿狀況問題層出不窮,我一年住宿的飯店多達100間以上,累計這幾年也住宿了五百多間飯店民宿,,這一篇整理一下我自己的入住習慣,供給大家參考!避免你會總是踩到雷或遇到房間問題、甚至因為管理問題而造成的困擾與住宿糾紛,小心總是可以保護自己的住宿經驗有更好的回憶喔!

 

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第一:訂房時先提出需求(枕頭、床墊、房間的位置、小孩需求備品等)

 

住宿飯店務必養成的五個習慣|避免不愉快的入住經驗這樣做!

每一個人住宿酒店的需求不同,有人習慣高枕頭、有人習慣軟床墊、有人想要暖一點、有人想要有浴缸、有人想要兩床被!在下訂酒店的時候,都可以先行註明需求,在飯店合理的需求成本內,通常飯店都會盡力達成或溝通。像是有些帶寶寶的家庭需要嬰兒床、有些人想要安靜房、有些人想要安排旁邊沒有親子家庭的房型等等,都可以事先提出註明,讓飯店有時間預先做準備。

 

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第二:進房間前先敲門,原因不是迷信

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拿到房卡進飯店房間前,我也有習慣先敲門。可能因為住過太多飯店也聽過不少經驗,有時候飯店的房卡會做錯或者打不開,也聽過有人很生氣拿著房卡開不了門,結果最後是因為搞錯房間等。所以養成了我習慣第一次進到自己的飯店房間時,都會先敲門!在日本歐洲等高緯度乾燥區旅行時,也可以先藉由敲門來消除一些靜電,倒不是什麼迷信的方式就是了!

萬一不小心開錯別人的門,至少門裡的人也有時間反應,避免尷尬。(房卡這種東西,很容易做錯也很容易被複製)

 

第三:打開所有電器:電燈、水龍頭、門窗開關、抽屜、衣櫃門、馬桶等確認

住宿飯店務必養成的五個習慣|避免不愉快的入住經驗這樣做!

進到房間之後,第一件事情不是先躺在床上享受。而是先檢查有沒有缺失、破損的物品。這也是我多年入住飯店的習慣,除了先拍照、錄影之外,也要先檢查一下所有的電燈開關、水龍頭開關、落水孔是否堵住、馬桶是不是能沖水、有沒有清潔乾淨、若有電動窗簾是否能開等等的問題。

還有包括所有的衣櫃門、抽屜、可滑動的椅子、桌子等等,我也會花幾分鐘確認一次。

這是為了避免退房時糾紛,包括是否是住宿期間損壞、遺失等等的問題。

第四:有問題立刻反應,確認房間使用沒問題,按下勿擾燈

住宿飯店務必養成的五個習慣|避免不愉快的入住經驗這樣做!

當然也會遇到進到房間有問題的!譬如說落水孔無法順利排水、shower的開關打不開、馬桶沖水無力、或者浴室漏水、床墊凹陷、甚至打掃不乾淨等等。這時候仔細檢查過後請立刻打電話到櫃台大廳請求確認,特別是一入住就已經損壞的部分。

這是保護自己比較好的方式,以免退房糾紛。

如果確認都沒有問題,我會按下請勿打擾按鍵,以告知外面的客人或房務,裡頭是有住客的。

(不過如果你有請求房務送東西,要把勿擾鍵先取消,不然按鈴是聽不到的)

 

第五:如果房間有鎖鏈、反扣鎖、甚至自己的門擋鎖都可以扣上

住宿飯店務必養成的五個習慣|避免不愉快的入住經驗這樣做!

還有一個跟住宿安全比較重要的,飯店的確應該要管理良好,但是請養成一個習慣,人在房間當中的時候,請把飯店的門內鎖鎖上、若有內扣就扣上,有反鎖的門擋就擋上!如果自己有帶旅行門擋也可以在睡覺時直接擋入!這是確保自己不會被亂開門、或者房務打擾、甚至因為管理疏失而造成的他人磁卡刷開你的房門的狀況。

 

以上是五個住房的小習慣,希望每一個人在住宿酒店的時候都可以是開心、愉快的,那麼養成這些小習慣只要花你一點時間,卻能保你經常住宿順利喔!

 

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